Jako operator vendingowy na pewno niejeden raz otrzymałeś telefon od klienta ze skargą, ponieważ produkt nie wypadł z automatu. Klient zapłacił za przekąskę, jednak nie została ona wydana. Prawdopodobnie produkt się zablokował lub pojawiła się awaria automatu – przypadki, na które nie masz wpływu. Jakie są rozwiązania tej sytuacji? Co możesz zrobić, żeby klient odszedł od automatu zadowolony z kupionym produktem?
Tag: telemetria
Systemy do zarządzania automatami vendingowymi
Czym jest telemetria? Czy potrzebujesz systemu do zarządzania, jeśli posiadasz tylko kilka automatów? Jakie korzyści oferują systemy do zarządzania automatami vendingowymi? Czy warto zainwestować w system telemetryczny? Dowiedz się, jak telemetria może pomóc w prowadzeniu firmy.
Kluczowe wskaźniki aktywności (KPI) w vendingu
Wiele czynników wpływa na powodzenie sprzedaży produktów w automacie. Ogromne znaczenie ma jego lokalizacja, ale równie ważne jest dostosowanie produktów do grupy klientów czy nawet sam wygląd automatu. Sprawdź, co przyczynia się do świetnych wyników w branży vendingu.
Evendo kończy działalność w vendingu
Wraz z końcem 2019 roku firma Evendo zakończyła swoją działalność, pozostawiając swoich klientów bez systemu telemetrycznego. Rozwiązanie dla nich przygotowała firma VendingMetrics oferująca integrację urządzeń Evendo ze swoim systemem do obsługi automatów vendingowych.